Campo Grande alcançou a primeira posição entre os municípios do Centro-Oeste no pilar de funcionamento da máquina pública do Ranking de Competitividade dos Municípios, elaborado pelo Centro de Liderança Pública (CLP). O indicador procura medir a eficiência da administração municipal a partir de aspectos que vão além da prestação direta de serviços à população, considerando custos operacionais, capacidade administrativa e condições do poder público para identificar e corrigir problemas. A edição de 2026 do ranking disponibiliza relatórios técnicos e bases de dados que sustentam as notas atribuídas aos municípios.
O resultado da Capital sul-mato-grossense leva em consideração um conjunto de indicadores, entre eles as despesas com funções administrativas e legislativas, qualidade das informações contábeis, tempo necessário para abertura de empresas, qualificação do funcionalismo e transparência pública. Em avaliação mais ampla sobre competitividade, Campo Grande também apresentou resultados superiores às medianas nacionais em áreas como capital humano, inovação e dinamismo econômico, saneamento, sustentabilidade fiscal e acesso e qualidade dos serviços de saúde e educação. Nos últimos quatro anos, a cidade avançou sete posições na classificação geral considerada pela administração municipal.
Parte desse desempenho está relacionada à digitalização dos procedimentos públicos. A Prefeitura adotou o Sistema Eletrônico de Informações (SEI) para tramitação de processos e documentos, permitindo acompanhar digitalmente demandas como solicitação de alvarás, restituição de IPTU e denúncias. Outros serviços também foram transferidos para plataformas digitais, incluindo emissão de guias e notas fiscais. A administração ainda estuda implantar o domicílio fiscal eletrônico, mecanismo que permitiria ampliar a comunicação digital com contribuintes e reduzir a necessidade de atendimento presencial.
A simplificação para quem pretende empreender é outro componente desse cenário. Segundo a administração municipal, o procedimento de abertura de empresas funciona de maneira integrada ao sistema da Receita Federal, permitindo a utilização de cadastro único para a liberação das atividades. Esse ambiente coincide com a expansão recente do número de negócios na cidade: entre janeiro de 2025 e setembro de 2026, foram registradas mais de 18 mil novas empresas ativas em Campo Grande, conforme dados divulgados pela Prefeitura ao comentar os resultados do ranking de competitividade.
O desempenho na gestão pública também encontra respaldo nos indicadores de transparência. Campo Grande foi apontada pela Prefeitura como a única capital brasileira a receber o Selo Diamante da Associação dos Membros dos Tribunais de Contas do Brasil (Atricon) na avaliação referente a 2025. Segundo a administração municipal, 2.911 portais públicos foram avaliados no Programa Nacional de Transparência Pública e apenas 27 municípios atingiram pontuação máxima de 100%. Somados ao resultado do ranking do CLP, os indicadores colocam eficiência administrativa, digitalização e transparência entre os fatores que ajudam a explicar a liderança de Campo Grande no Centro-Oeste em funcionamento da máquina pública.