O comércio de Aquidauana recebeu um reforço na formação de seus gestores entre os dias 3 e 7 de agosto: o curso Gerência de Loja, promovido pelo Sebrae/MS dentro do programa Cidade Empreendedora, reuniu 27 participantes de 17 empresas durante uma semana inteira de atividades práticas e teóricas voltadas à administração do varejo. O treinamento abordou desde o controle de estoque e negociação com fornecedores até técnicas de visual merchandising e fidelização de clientes — áreas que definem o dia a dia de quem trabalha com loja física.
A iniciativa ganha relevância em um município onde os pequenos negócios respondem por cerca de 85% de todas as empresas em funcionamento. Para esse perfil de empresário, o acesso a uma formação estruturada — com parceria entre Sebrae, Senac, Sala do Empreendedor, governo estadual e prefeitura — representa uma oportunidade que raramente chega ao interior com essa profundidade.
O conteúdo do curso foi desenhado para cobrir os principais gargalos da gestão varejista. Os participantes trabalharam temas como organização do ponto de venda, motivação de equipe, rotinas de compra e ferramentas para acompanhar resultados. A ideia era que os gestores saíssem com processos prontos para implantar nas próprias empresas, sem depender de consultorias externas.
"Os participantes aprendem técnicas e adquirem mais conhecimento sobre atendimento e fidelização de clientes, liderança e gestão de pessoas, controle financeiro e de estoques, técnicas de merchandising e visual merchandising, além de rotinas de compras e negociação com fornecedores. A proposta foi preparar esses gestores para tomar decisões mais assertivas e otimizar a operação do negócio próprio ou onde trabalham", explicou Matheus Oliveira, gerente da Regional Oeste do Sebrae/MS.
A capacitação foi aberta a associados do Sindicato do Comércio Varejista de Aquidauana e da Associação Comercial e Empresarial do município — entidades que concentram boa parte do varejo organizado da cidade.
Nilza Gonsalves Calvi Quadros, supervisora do Grupo Atlântico — que opera supermercado e outros empreendimentos em Aquidauana — participou do curso com parte da equipe e destacou o impacto direto na forma de conduzir o negócio. "Esse aprendizado ajuda a gente a aprimorar processos, fortalecer nossa equipe, tomar decisões com mais segurança e oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes. Investir em conhecimento é investir no futuro da empresa e ajuda a transformar pessoas", avaliou.
O relato ilustra o que o Sebrae aponta como um dos principais objetivos do programa: modernizar negócios de diferentes portes, de pequenas boutiques a redes com múltiplos funcionários, com o mesmo conjunto de ferramentas e linguagem acessível.
O curso está previsto no Plano Municipal de Desenvolvimento (PDM) de Aquidauana, que inclui ações de fortalecimento do empreendedorismo como eixo de crescimento econômico. Para o secretário municipal de Gestão Estratégica, Alexandre Gustavo Riva Perico, a capacitação tem conexão direta com a política de turismo da cidade. "A gente não consegue fortalecer a nossa economia se não temos negócios e empresas funcionando de uma forma eficiente", afirmou.
O programa Cidade Empreendedora do Sebrae/MS está em operação em 36 municípios de Mato Grosso do Sul. Empresários interessados em conhecer as próximas capacitações podem acessar o portal cidadeempreendedora.ms.sebrae.com.br ou ligar para a Central de Relacionamento no 0800 570 0800. Novas turmas em outras cidades devem ser anunciadas nas próximas semanas.
Fontes: SEBRAE/MS
