Dourados capacita servidores do SUAS contra burnout e assédio

Servidores do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) de Dourados participaram, nesta terça-feira (20), de uma palestra sobre saúde mental promovida pela Secretaria Municipal de Assistência Social (Semas). O encontro, batizado de "Fortalecendo quem cuida, Transformando Vidas", antecipa as homenagens do Dia do Servidor Público, data oficial em 28 de outubro, e levou aos profissionais da ponta temas como esgotamento no trabalho, afastamentos frequentes, depressão e casos de assédio moral e sexual no ambiente profissional.

Quem conduziu a atividade foi Bruno Passos Pizzi, professor do curso de Psicologia da Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD). Ele ligou o adoecimento desses trabalhadores às próprias condições em que o atendimento acontece todos os dias. "É importante entender as condições de trabalho e a precarização do trabalho para compreender quais são as condições de adoecimento desses trabalhadores e dessas trabalhadoras", afirmou.

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A rotina de quem trabalha no SUAS em Dourados passa por sete Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), um Centro de Referência Especializado (CREAS), dois Conselhos Tutelares, o Centro POP voltado à população em situação de rua, uma Casa da Acolhida, uma unidade do Programa Família Acolhedora e o Centro Viva Mulher. É nessas portas de entrada que os profissionais recebem, diariamente, famílias em situação de risco, pobreza extrema e violência, o que a secretária municipal de Assistência Social, Shirley Flores Zarpelon, aponta como o motivo direto para investir em cuidado com quem cuida.

Por que a prefeitura decidiu falar sobre burnout agora

"O SUAS atende pessoas em situação de risco e vulnerabilidade, por isso é necessário que os trabalhadores estejam com a saúde mental em dia, tranquilos, seguros e confiantes para ofertar os serviços e garantir o acesso aos direitos", disse Shirley. Segundo ela, equipes mais preparadas emocionalmente facilitam o acesso da população a programas como o Cadastro Único e outros benefícios sociais administrados pelo município.

O prefeito Marçal Filho participou do evento e defendeu que a técnica precisa andar junto da sensibilidade no atendimento ao público mais vulnerável de Dourados. "Hoje, a Assistência Social é uma área muito técnica, que está nas mãos de técnicos, de pessoas que entendem. Mas, acima de tudo isso, nós temos que ter sensibilidade. Temos que olhar o próximo e pensar que poderia ser a nossa mãe, o nosso pai, a nossa avó, um filho nosso", declarou.

A discussão sobre saúde mental no trabalho vem ganhando espaço em outras frentes da administração pública em Mato Grosso do Sul. Em Dourados, a própria Câmara Municipal já havia criado um prêmio para iniciativas de saúde mental, e a cidade também organizou, em outra ocasião, uma mobilização pública sobre o tema na Praça Antônio João.

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Fontes: PREFEITURA DE DOURADOS