A Prefeitura de Ladário disponibilizou o aplicativo Acelera Ladário, ferramenta criada para facilitar o acesso da população aos serviços públicos municipais por meio do celular.
O aplicativo reúne em um único ambiente canais de atendimento, notícias, informações institucionais, solicitações de serviços e recursos de comunicação direta com a administração municipal.
Disponível gratuitamente para dispositivos Android e iPhone, o aplicativo busca tornar mais ágil o relacionamento entre os cidadãos e a Prefeitura, permitindo que diversas demandas sejam encaminhadas sem a necessidade de deslocamento até os órgãos públicos.
A plataforma concentra serviços de diferentes áreas da administração municipal, incluindo saúde, educação, infraestrutura, assistência social, habitação, esporte, cultura, meio ambiente e demais secretarias. Entre as funcionalidades disponíveis estão os menus Fala Prefeito, Secretarias, Ladário Responde, Nossa Cidade e Notícias.
Um dos principais destaques do aplicativo é o Ladário Responde, assistente virtual com inteligência artificial desenvolvido para auxiliar os usuários na busca por informações e serviços públicos.
O chatbot fornece orientações, esclarece dúvidas e ajuda o cidadão a localizar com mais rapidez os atendimentos oferecidos pelo município.
Na área de infraestrutura, os moradores podem registrar solicitações relacionadas a serviços urbanos, como cascalhamento, coleta de lixo, recolhimento de entulho, iluminação pública, tapa-buracos, troca de lâmpadas, abertura de vias e abastecimento de água potável. A proposta é permitir um acompanhamento mais organizado das necessidades dos bairros.
O aplicativo também oferece uma seção dedicada à saúde, com acesso a informações sobre consultas médicas, odontologia, exames, vigilância em saúde, regulação, atendimento ginecológico e ultrassonografias, facilitando o direcionamento dos usuários aos serviços da rede municipal.
Além disso, a ferramenta possibilita acesso a serviços institucionais, emissão e pagamento de tributos, acompanhamento de notícias oficiais e informações atualizadas sobre as ações desenvolvidas pela Prefeitura.
Segundo a administração municipal, a iniciativa faz parte do processo de modernização dos serviços públicos e tem como objetivo ampliar a eficiência do atendimento, aumentar a transparência e fortalecer a comunicação entre o poder público e a população de Ladário.
Fonte: Prefeitura de Ladário.
