A Junta Comercial de Mato Grosso do Sul (Jucems) passou a utilizar inteligência artificial (IA) para otimizar a análise de processos e dar mais agilidade aos serviços prestados a empresários e contadores em todo o Estado. A iniciativa busca reduzir gargalos internos e suprir a escassez de servidores, especialmente diante do aumento da demanda por registros empresariais.
A ferramenta é aplicada principalmente na triagem e conferência automatizada de documentos, auxiliando na identificação de inconsistências, no cruzamento de informações e na padronização dos processos. Com isso, a análise técnica se torna mais rápida e eficiente, diminuindo o tempo de resposta ao cidadão.
Mais eficiência e menos burocracia
Segundo a Jucems, a adoção da inteligência artificial permite que os servidores concentrem esforços em atividades mais complexas, enquanto tarefas repetitivas e operacionais passam a ser apoiadas pela tecnologia. A expectativa é de redução no tempo médio de abertura, alteração e baixa de empresas.
A medida integra o processo de modernização da Junta Comercial e está alinhada à digitalização dos serviços públicos, com foco em eficiência administrativa, transparência e melhoria do ambiente de negócios em Mato Grosso do Sul.
Apoio ao empreendedorismo
A agilidade nos registros empresariais é considerada estratégica para o desenvolvimento econômico do Estado. Com processos mais rápidos, empreendedores conseguem formalizar negócios com menos burocracia, facilitando o acesso a crédito, emissão de notas fiscais e geração de empregos.
Apesar do uso da tecnologia, a Jucems reforça que a inteligência artificial atua como ferramenta de apoio, sem substituir a análise humana ou a responsabilidade técnica dos servidores.
Modernização no serviço público
A experiência da Jucems mostra como a inteligência artificial pode ser aplicada no setor público para melhorar resultados, mesmo em órgãos com quadro reduzido de pessoal. A expectativa é ampliar gradualmente o uso da tecnologia, sempre com foco na segurança da informação e na qualidade do atendimento à população.
