O Procon Móvel estará no centro de Campo Grande nesta quarta (10) e quinta-feira (11) para atender a população. A ação leva orientação aos consumidores e recebe registros de reclamações diretamente no local.
A unidade itinerante, vinculada à Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos (Sead), funcionará das 8h às 16h, na Rua Marechal Rondon, n.º 1380, no centro da Capital. Durante o atendimento, as equipes do Procon estarão disponíveis para esclarecer dúvidas, orientar consumidores e formalizar denúncias.
Para registrar uma reclamação, é necessário apresentar documento oficial com foto, comprovante de residência atualizado ou declaração de próprio punho, além de documentos que comprovem a relação de consumo, como contratos, boletos, notas fiscais ou comprovantes de pagamento.
Em caso de dúvidas, os consumidores também podem buscar atendimento pelos canais digitais, no Disque Procon 151, no aplicativo MS Digital ou pelo site www.procon.ms.gov.br.
