Procon/MS alerta empresas sobre novas mensagens falsas enviadas no nome da instituição
Pasta orienta os destinatários que denunciem nos canais oficiais caso recebam falsas notificações
Por redação
Empresas de Mato Grosso do sul voltaram a relatar o recebimento de mensagens falsas supostamente enviadas pela Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor (Procon/MS). A instituição alerta sobre a importância da verificação dos dados dos remetentes e solicita que os destinatários denunciem os casos reconhecidos pelos canais oficiais. O modelo das comunicações é semelhante ao adotado nos meses de junho e julho desse ano. A falsa notificação informa abertura de reclamação de um consumidor, com link para que sejam visualizados os detalhes do processo. O conteúdo, no entanto, é malicioso. Dessa forma, o Procon/MS orienta para que as mensagens enviadas por e-mail ou WhatsApp não sejam abertas. As verdadeiras reclamações são oriundas dos canais oficiais e institucionais, com e-mails utilizando o domínio “@procon.ms.gov.br”.
Observa-se que esse golpe tem sido aplicado em âmbito nacional envolvendo outros Procons, sendo necessário redobrar a atenção e denunciar o recebimento deste tipo de mensagem para cartorio@procon.ms.gov.br. No caso de dúvidas, está disponível o telefone (67) 3316-9800.