A Prefeitura de Dourados iniciou, a partir de 16 de outubro, pontos de apoio para a emissão das guias da Taxa de Coleta, Remoção e Destinação de Resíduos Sólidos (TCRS) de 2026, com vencimento em 31 de março. A taxa, que pode ser paga em parcela única ou parcelada, visa facilitar o acesso aos boletos impressos e descentralizar o atendimento. O atendimento presencial ocorre em locais como CRAS e escolas municipais, e também é possível emitir as guias online pelo WhatsApp ou site da Prefeitura. A medida busca garantir que os contribuintes regularizem a taxa dentro do prazo.
A Prefeitura de Dourados disponibilizou, a partir desta segunda-feira (16), pontos de apoio para emissão das guias da Taxa de Coleta, Remoção e Destinação de Resíduos Sólidos (TCRS), referente ao exercício de 2026.
Conhecida como taxa de lixo, a cobrança tem vencimento no dia 31 de março e pode ser paga em parcela única ou parcelada em até 10 vezes, desde que cada parcela tenha valor mínimo de R$ 30.
A iniciativa busca facilitar o acesso aos boletos impressos e descentralizar o atendimento presencial, reduzindo a demanda na Central de Atendimento ao Cidadão.
Segundo a secretária municipal de Fazenda, Suelen Nunes Venâncio, a medida também aproxima a administração da população.
“Temos que facilitar a vida das pessoas que queiram pagar a taxa, mas que encontram dificuldades em usar os canais digitais”, afirmou.
Ela destacou ainda que, assim como ocorreu com o IPTU, os carnês não serão mais impressos nem entregues pelos Correios.
Além dos pontos físicos, os contribuintes podem emitir as guias de forma online por meio da assistente virtual “Doura”, disponível via WhatsApp, ou pelo site oficial da Prefeitura.
A proposta também gera economia aos cofres públicos e amplia as opções de acesso ao serviço.
Os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30, em diferentes regiões da cidade.
Entre os locais estão unidades como:
Nos distritos de Dourados, o serviço também está disponível em unidades como o CRAS Vila Vargas e escolas municipais em Panambi, Vila São Pedro, Vila Formosa, Vila Macaúba e Itahum.
Também funcionam como apoio permanente:
Além disso, o atendimento pode ser feito pelo Núcleo de Cobrança, por telefone, WhatsApp ou e-mail.
A medida amplia o acesso ao serviço e busca garantir que os contribuintes consigam regularizar a taxa dentro do prazo.
